Forschung und Publikationen

Auswirkungen von KI lassen sich weder verstehen noch gut gestalten, wenn man nur auf die Technik schaut. Das erfordert eine soziotechnische Perspektive: Menschen treffen auf KI-Systeme in einem bestimmten Einsatzkontext und all das muss zusammen gedacht werden — wer Mensch-KI-Interaktion verstehen, gut gestalten und angemessen evaluieren will, kommt an keinem der drei vorbei.

Meine Forschung fokussiert dabei auf folgende Fragen: Wie behalten Menschen die Kontrolle über KI-Systeme? Wie muss Arbeit mit KI gestaltet werden, damit sie für alle Beteiligten gute Arbeit bleibt — für die, die mit den Systemen arbeiten, und für die, über die mit ihnen entschieden wird? Und was macht der Einsatz dieser Systeme mit uns — mit unserem Urteil, unserer Zusammenarbeit, unserem Wohlbefinden? Verantwortung ist dabei der rote Faden: Sie ist das, was Menschen von Maschinen unterscheidet, und verantwortungsvolle KI-Gestaltung heißt, Systeme so zu bauen und einzusetzen, dass Menschen sie auch tragen können.

Die Probleme der KI-Zeit lassen sich nicht aus einer Disziplin heraus bewältigen. Ich arbeite im tiefgreifenden Austausch mit Informatik, Ethik und Rechtswissenschaft und publiziere deshalb nicht nur in der Psychologie und der Informatik, sondern auch in interdisziplinären Zeitschriften darüber hinaus. Der Vorteil der psychologischen Perspektive liegt darin, dass sie unabhängig vom Einsatzkontext und vom Stand der technischen Entwicklung funktioniert: Menschen verändern sich nun einmal langsamer als Technologie — und genau das macht Psychologie zum Werkzeug, um Technik und ihre Wirkungen zukunftsfest zu verstehen.